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    導言

    ?  共享單車事件引發的思考

    ?  管理的關鍵詞

    ?  管理的關鍵點

    ?  管理不能復制

     

    第一部分:管理者的自我認知

    ?  互動:管理的自我測試

    ?  深度思考:為什么你是管理者?

    ?  什么是自我認知?

    ?  佛洛依德的自我認知理論基礎:本我、自我、超我

    ?  佛洛依德的自我認知理論基礎:潛意識、前意識、意識

    ?  心理學上對成熟定義的標準:自知+自控

    ?  思考:機會是留給有準備的人

    ?  做事的方法:用嘴巴、用腦袋、用行動

    ?  如何做思維的轉變

    ?  管理者現狀分析:你有壓力嗎?

    ?  “華為裁員”的事件思考

    ?  如何達到效果:調整舒適區

    ?  管理的現狀深度思考

    ?  管理者的角色認知

    ?  管理者角色轉變的對比

    ?  骨干員工與管理者的區別

    ?  角色轉變困難的原因思考

    ?  管理者角色定位的誤區

    ?  管理者的風格定位

    ?  管理思維需要迭代:案例參考阿里巴巴三板斧

    ?  管理能力坐標模型

    ?  杰克韋爾奇對于管理者的要求“4E1P”

     

    第二部分:管理者的自我管理 

    ?  管理的本質是“自我管理”

    ?  案例參考:李嘉誠的自我管理&王石的自律

    ?  工作動力的來源——思考:為什么要工作?

    ?  馬斯洛的需求層次分析

    ?  為什么有錢人還工作?王思聰與柳青的案例分析

    ?  放眼未來,不要一葉障目

    ?  用正確的態度去面對工作

    ?  周鴻祎演講:不要以“打工心態”工作

    ?  一場球賽引發的思考:用“老板心態”去工作

    ?  如果做到“老板心態”

    ?  樹立目標,加強危機意識

    ?  平衡關注圈和影響圈

    ?  優秀管理者的評估標準

    ?  深度思考:我們離標準還差多遠?

    ?  自我管理的關鍵點一:意愿

    ?  自我管理的關鍵點二:堅持

    ?  管理者須做好表率:“大哥”成龍的案例分析

    ?  以身作則的重要性

    ?  自我管理的心理學效應:黃金規則

     

    第三部分:團隊建設與人才培養 

    ?  如何做好團隊建設

    ?  組建團隊靠自己:招聘不僅是HR的事

    ?  如何組建自己的團隊

    ?  深度思考:什么是團隊?

    ?  團隊合作的效果:1+1=?

    ?  探討:什么樣的團隊是好團隊?

    ?  狼性團隊帶來的啟示

    ?  優秀團隊的7個特征

    ?  團隊建設的要素

    ?  對于團隊成員的深度思考

    ?  管理者的重要角色:成為教練

    ?  如何做教練?——經理效應分析

    ?  團隊管理的三個重點:員工保有、員工關懷、價值挖掘

    ?  團隊目標的建設

    ?  團隊制度的建立

     

    第四部分:團隊的文化建設

    ?  什么是企業文化?

    ?  案例分析:阿里巴巴的企業文化分析

    ?  什么是使命、愿景和價值觀?

    ?  文化建設的要素:MI、VI、BI

    ?  案例分析:京東的“支援一線文化”

    ?  案例分析:海底撈的“服務文化”

    ?  思考:我們如何做好“服務文化”

    ?  主文化與亞文化的建立

    ?  團隊的重要文化:建立工匠精神文化

    ?  如何建立學習型團隊

    ?  如何建立“領導者”文化

    ?  如何打造強有力的“執行文化”

    ?  團隊文化的塑造

     

    第五部分:團隊溝通與沖突管理

    ?  如何理解團隊溝通

    ?  溝通的結構

    ?  溝通的方式與工具

    ?  人際關系的狀態分析

    ?  溝通的障礙與方法

    ?  團隊沖突的來源

    ?  感知覺偏差

    ?  沖突產生的原因與解決方式

    ?  正視沖突:或許也是一種機遇

    ?  如何建立共贏思維

     

    第六部分:團隊的激勵與績效提升

    ?  激勵是如何產生作用的

    ?  激勵理論:赫茨伯格的雙因素理論分析及應用

    ?  金錢激勵的局限性

    ?  有效激勵的特征

    ?  給予有效激勵的要素

    ?  激勵的時效性

    ?  激勵的重要方法:快速響應

    ?  激勵的重要方法:傾聽一線的聲音

    ?  換位思考:劉強東的案例分析

    ?  用心關懷:順豐王衛的案例分析

    ?  激勵理論:克雷頓·奧爾德弗——ERG理論分析及應用

    ?  溫暖的作用:哈利·哈洛——小猴子的實驗

    ?  走訪本身也是一種激勵與關心

    ?  用心管理的重點:學會接納、求同存異;尊重我們的員工;讓員工有家的感覺


    TAG: 領導力課程 提高領導能力

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